Política de Privacidade

Na PROMAC CORRETORA, estamos comprometidos em proteger a sua privacidade e garantir a confidencialidade das suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos os seus dados.

Nosso compromisso com a proteção de dados

Na Promac Corretora de Seguros LTDA, a proteção dos dados dos nossos clientes é nossa maior prioridade. Empregamos medidas técnicas e administrativas para garantir a segurança, a integridade e a confidencialidade de suas informações.

Implementamos criptografia de dados para informações confidenciais durante o trânsito e o armazenamento para impedir acesso não autorizado. Nossos sistemas de autenticação em várias etapas garantem que apenas usuários autorizados acessem seus dados. O armazenamento seguro em servidores protegidos, com rigoroso controle de acesso e monitoramento constante, também é uma prioridade. Mantemos uma política interna de privacidade, realizamos treinamentos regulares para a equipe em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e realizamos auditorias periódicas para a melhoria contínua da segurança da informação. Utilizamos os dados dos clientes exclusivamente para a prestação dos nossos serviços, com transparência e consentimento informado.

Mantendo você informado

A PROMAC CORRETORA se compromete a mantê-lo informado sobre as atualizações da nossa Política de Privacidade. As alterações são comunicadas por meio de atualizações em nosso site com a data mais recente da modificação, notificações por e-mail sobre alterações significativas que impactam o tratamento de dados pessoais e notificações na plataforma destacando os pontos relevantes. Recomendamos que você revise periodicamente nossa Política de Privacidade para se manter informado sobre como seus dados estão sendo tratados. A transparência é um valor fundamental, garantindo que você tenha total conhecimento e controle sobre suas informações.

Acessar, modificar ou excluir seus dados

Na Promac Corretora de Seguros LTDA, respeitamos o seu direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Você pode exercer esses direitos enviando um e-mail para contato@promacseguros.com.br, ligando para nossa linha de atendimento ao cliente ou utilizando o formulário de contato em nosso site. Podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de processar sua solicitação e tomaremos as medidas necessárias dentro do prazo legal. Algumas informações poderão ser retidas devido a obrigações legais, regulatórias ou contratuais, desde que sejam fornecidas explicações claras. Nosso compromisso é garantir transparência, privacidade e controle total sobre seus dados pessoais.

Tipos de dados que coletamos

A PROMAC CORRETORA coleta apenas os dados pessoais necessários para oferecer serviços personalizados, seguros e de alta qualidade. Coletamos dados cadastrais (nome, CPF/CNPJ, data de nascimento, e-mail, endereço, telefone), financeiros e patrimoniais para análise de perfil, informações sobre ativos seguráveis, histórico de relacionamento e informações de navegação para fins estatísticos. Esses dados são usados para propor soluções de seguros adequadas, cumprir obrigações legais, personalizar o atendimento, entrar em contato com clientes quando necessário e aprimorar nossas ofertas. Todos os dados são tratados de acordo com os princípios da LGPD, garantindo específica, necessidade, segurança e transparência. Nenhuma informação é compartilhada com terceiros sem consentimento, exceto quando exigido por lei ou para cumprimento do contrato.

🛡️ Política de Privacidade

Promac Corretora de Seguros LTDA
CNPJ: 20.328.414/0001-51

Atualizado em: 17/07/2025

A Promac Corretora de Seguros LTDA valoriza a privacidade de seus clientes e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos por você durante o uso de nossos serviços e canais de atendimento.


1. Dados que coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

  • Dados pessoais : Nome completo, CPF/CNPJ, data de nascimento, endereço, telefone e e-mail.

  • Informações de perfil : Dados de veículos, imóveis, dependentes, beneficiários, hábitos de saúde, profissão, entre outros, conforme o tipo de seguro solicitado.

  • Dados de navegação : Cookies, endereço IP, localização, tempo de navegação, páginas visitadas e tipo de dispositivo.


2. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados para:

  • Oferecer cotações e produtos de seguro adequados ao seu perfil;

  • Cumprir critérios legais, regulatórios e contratuais;

  • Entrar em contato para suporte, atualização ou atualizações;

  • Realizar melhorias em nossos serviços, atendimento e site;

  • Garantir a segurança e prevenção contra fraudes.


3. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Seguradoras parceiras, exclusivamente para fins de cotação e contratação de seguros;

  • Órgãos reguladores (como SUSEP) quando exigido por lei;

  • Prestadores de serviço com cláusulas contratuais de confidencialidade e segurança.

Não vendemos ou compartilhamos dados com terceiros para fins comerciais sem sua autorização.


4. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, como:

  • Criptografia de informações confidenciais;

  • Controle de acesso restrito;

  • Armazenamento seguro em servidores protegidos;

  • Treinamento contínuo da equipe sobre a LGPD.


5. Seus Direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento:

  • Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados;

  • Solicitar consentimento;

  • Solicite a portabilidade dos dados ou saiba com quem eles foram compartilhados.

Basta entrar em contato através do e-mail: [ contato@promaccorretora.com ] .


6. Alterações na Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Quaisquer alterações relevantes serão comunicadas por nossos canais oficiais.


📄 Termos de Uso

O acesso e uso do site da Promac Corretora de Seguros LTDA estão sujeitos aos seguintes termos:


1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar nosso site ou solicitar qualquer serviço, você concorda com os termos descritos aqui e na Política de Privacidade.


2. Uso do Site

Você se compromete a usar o site apenas para fins lícitos e de forma que não viole direitos de terceiros. É proibido:

  • Utilização de informações do site para fins comerciais sem autorização;

  • Tentar invadir sistemas ou coletar dados de forma não autorizada.


3. Conteúdo Informativo

As informações no site são fornecidas para fins informativos. A Promac Corretora não garante a disponibilidade de todos os produtos ou condições exatas informadas pelas seguradoras parceiras.


4. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site (textos, logotipos, imagens, marcas) é de propriedade da Promac Corretora ou de seus parceiros, sendo protegido por leis de direitos autorais.


5. Responsabilidades

A Promac Corretora não se responsabiliza por:

  • Danos decorrentes de falhas de conexão ou indisponibilidade do site;

  • Informações incorretas fornecidas por terceiros (como seguros);

  • Decisões tomadas pelo usuário com base em informações do site, sem consultar um corretor autorizado.


6. Contato

Dúvidas sobre estes termos?
Entre em contato:
📧 [ contato@promaccorretora.com ]
📞 [11 93945-4942]