Política de Privacidade
Na PROMAC CORRETORA, estamos comprometidos em proteger a sua privacidade e garantir a confidencialidade das suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos os seus dados.

Nosso compromisso com a proteção de dados
Na Promac Corretora de Seguros LTDA, a proteção dos dados dos nossos clientes é nossa maior prioridade. Empregamos medidas técnicas e administrativas para garantir a segurança, a integridade e a confidencialidade de suas informações.
Implementamos criptografia de dados para informações confidenciais durante o trânsito e o armazenamento para impedir acesso não autorizado. Nossos sistemas de autenticação em várias etapas garantem que apenas usuários autorizados acessem seus dados. O armazenamento seguro em servidores protegidos, com rigoroso controle de acesso e monitoramento constante, também é uma prioridade. Mantemos uma política interna de privacidade, realizamos treinamentos regulares para a equipe em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e realizamos auditorias periódicas para a melhoria contínua da segurança da informação. Utilizamos os dados dos clientes exclusivamente para a prestação dos nossos serviços, com transparência e consentimento informado.

Mantendo você informado
A PROMAC CORRETORA se compromete a mantê-lo informado sobre as atualizações da nossa Política de Privacidade. As alterações são comunicadas por meio de atualizações em nosso site com a data mais recente da modificação, notificações por e-mail sobre alterações significativas que impactam o tratamento de dados pessoais e notificações na plataforma destacando os pontos relevantes. Recomendamos que você revise periodicamente nossa Política de Privacidade para se manter informado sobre como seus dados estão sendo tratados. A transparência é um valor fundamental, garantindo que você tenha total conhecimento e controle sobre suas informações.

Acessar, modificar ou excluir seus dados
Na Promac Corretora de Seguros LTDA, respeitamos o seu direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Você pode exercer esses direitos enviando um e-mail para contato@promacseguros.com.br, ligando para nossa linha de atendimento ao cliente ou utilizando o formulário de contato em nosso site. Podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de processar sua solicitação e tomaremos as medidas necessárias dentro do prazo legal. Algumas informações poderão ser retidas devido a obrigações legais, regulatórias ou contratuais, desde que sejam fornecidas explicações claras. Nosso compromisso é garantir transparência, privacidade e controle total sobre seus dados pessoais.

Tipos de dados que coletamos
A PROMAC CORRETORA coleta apenas os dados pessoais necessários para oferecer serviços personalizados, seguros e de alta qualidade. Coletamos dados cadastrais (nome, CPF/CNPJ, data de nascimento, e-mail, endereço, telefone), financeiros e patrimoniais para análise de perfil, informações sobre ativos seguráveis, histórico de relacionamento e informações de navegação para fins estatísticos. Esses dados são usados para propor soluções de seguros adequadas, cumprir obrigações legais, personalizar o atendimento, entrar em contato com clientes quando necessário e aprimorar nossas ofertas. Todos os dados são tratados de acordo com os princípios da LGPD, garantindo específica, necessidade, segurança e transparência. Nenhuma informação é compartilhada com terceiros sem consentimento, exceto quando exigido por lei ou para cumprimento do contrato.
🛡️ Política de Privacidade
Promac Corretora de Seguros LTDA
CNPJ: 20.328.414/0001-51
Atualizado em: 17/07/2025
A Promac Corretora de Seguros LTDA valoriza a privacidade de seus clientes e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos por você durante o uso de nossos serviços e canais de atendimento.
1. Dados que coletamos
Podemos coletar as seguintes informações:
-
Dados pessoais : Nome completo, CPF/CNPJ, data de nascimento, endereço, telefone e e-mail.
-
Informações de perfil : Dados de veículos, imóveis, dependentes, beneficiários, hábitos de saúde, profissão, entre outros, conforme o tipo de seguro solicitado.
-
Dados de navegação : Cookies, endereço IP, localização, tempo de navegação, páginas visitadas e tipo de dispositivo.
2. Finalidade do Uso dos Dados
Os dados coletados são utilizados para:
-
Oferecer cotações e produtos de seguro adequados ao seu perfil;
-
Cumprir critérios legais, regulatórios e contratuais;
-
Entrar em contato para suporte, atualização ou atualizações;
-
Realizar melhorias em nossos serviços, atendimento e site;
-
Garantir a segurança e prevenção contra fraudes.
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
-
Seguradoras parceiras, exclusivamente para fins de cotação e contratação de seguros;
-
Órgãos reguladores (como SUSEP) quando exigido por lei;
-
Prestadores de serviço com cláusulas contratuais de confidencialidade e segurança.
Não vendemos ou compartilhamos dados com terceiros para fins comerciais sem sua autorização.
4. Segurança da Informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, como:
-
Criptografia de informações confidenciais;
-
Controle de acesso restrito;
-
Armazenamento seguro em servidores protegidos;
-
Treinamento contínuo da equipe sobre a LGPD.
5. Seus Direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento:
-
Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados;
-
Solicitar consentimento;
-
Solicite a portabilidade dos dados ou saiba com quem eles foram compartilhados.
Basta entrar em contato através do e-mail: [ contato@promaccorretora.com ] .
6. Alterações na Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Quaisquer alterações relevantes serão comunicadas por nossos canais oficiais.
📄 Termos de Uso
O acesso e uso do site da Promac Corretora de Seguros LTDA estão sujeitos aos seguintes termos:
1. Aceitação dos Termos
Ao utilizar nosso site ou solicitar qualquer serviço, você concorda com os termos descritos aqui e na Política de Privacidade.
2. Uso do Site
Você se compromete a usar o site apenas para fins lícitos e de forma que não viole direitos de terceiros. É proibido:
-
Utilização de informações do site para fins comerciais sem autorização;
-
Tentar invadir sistemas ou coletar dados de forma não autorizada.
3. Conteúdo Informativo
As informações no site são fornecidas para fins informativos. A Promac Corretora não garante a disponibilidade de todos os produtos ou condições exatas informadas pelas seguradoras parceiras.
4. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site (textos, logotipos, imagens, marcas) é de propriedade da Promac Corretora ou de seus parceiros, sendo protegido por leis de direitos autorais.
5. Responsabilidades
A Promac Corretora não se responsabiliza por:
-
Danos decorrentes de falhas de conexão ou indisponibilidade do site;
-
Informações incorretas fornecidas por terceiros (como seguros);
-
Decisões tomadas pelo usuário com base em informações do site, sem consultar um corretor autorizado.
6. Contato
Dúvidas sobre estes termos?
Entre em contato:
📧 [ contato@promaccorretora.com ]
📞 [11 93945-4942]